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文章来源:本站 上传时间:2019-05-27
    30多岁的黄有亭给人以朴实、随和的印象,就像邻家的大哥哥,脸上总是带着笑,仿佛无论你找他帮什么忙,他都会说:“好,行,没问题。”从事驾驶员工作10多年,在别人眼里枯燥乏味的工作早已变成了机械式的重复劳动,而他却总是带给乘客一张不知疲倦的笑脸。
    “我热爱公交驾驶员这个岗位,我要对我的乘客负责。”这是黄有亭常说的一句话。在星海广场始发站上来一位奶奶,因为一手抱着熟睡的小孙子,一手拎着滑板车,实在不方便上车刷卡,这时黄有亭主动从驾驶室起身,接过奶奶手中的滑板车,安排奶奶入座,并替奶奶刷了老年卡,当黄有亭把老年卡还给奶奶的时候,奶奶看了看怀里睡意正酣的小孙子,充满感激地轻声说:“谢谢啊!”黄有亭露出了会心的微笑。
    2006年刚刚进入汽车三分公司的黄有亭既兴奋又忐忑。兴奋的是他终于实现了自己儿时的梦想,成为了一名梦寐以求的公交驾驶员,他爱车,爱开车,向往着每天穿梭在大街小巷,为人们的生活带来方便,为城市的运转注入活力;忐忑的是自己是土生土长的农村娃,没有学历,没有技能,没有背景,没有人脉,全凭自己的一双手能在这繁华都市打拼出一片天地,行吗?这时黄有亭的师傅看出了他的不自信,告诉他:“开好车,就行了。” 简单的一句话,蕴含了公交驾驶员所有的信仰和信条。黄有亭说正是这句话让他甩掉了心里的包袱,慢慢发现“越干越顺,越顺越开心,越开心越想干。”
    “小黄是我们车队的夜班组长兼工会小组长,2011年入党,为人谦虚稳重,工作积极,踏实肯干,总是笑呵呵的,从来没有跟谁红过脸,工作以来零投诉。他的义务服务时长已经有5000多个小时了。有工作交给他,我放心。”每每谈到黄有亭,车队长吕家喜都赞不绝口。冬天的一次除雪防滑任务中,黄有亭义务参加了清晨的除雪工作,在冰天雪地里跟大家一起播撒除雪剂,汗水浸湿了后背,从衣领渗透出来,遇冷蒸发成气体,被大家戏称黄有亭的脖子“冒烟”了。没想到大雪又来了个“二进攻”,中午他又参加了二次除雪工作,刚刚结束就连忙开车上岗了。当问到黄有亭干了一上午的活,没有休息片刻就投入到紧张的驾驶工作中觉不觉得累时,他说:“我喜欢开车,一开上车就兴奋、就开心,我就喜欢开车,不觉得累。我跟3069这个车有感情,就好像心灵相通的老朋友,就算是雪地打滑,我都知道它要往哪儿滑。”说完开怀大笑。
    除了发自内心的热爱,黄有亭的家人也给了他很大的支持。因为技术过硬,服务周到,黄有亭连续10年入选春节末班车组,近4年更是主动提出跑“大末班”。他驾驶着21时40分从星海广场发出的18路末班车,一路安全行驶把乘客送到目的地,成全了别人的除夕夜,舍弃了自己的团圆年。2017年12月31日,黄有亭参加“2018年迎新年烟花晚会”的公交客运工作。那天下午他的妻子带着儿子坐上了黄有亭的18路公交车,一圈又一圈,用这种简单却充满爱的方式提前陪黄有亭跨年。儿子看着爸爸开公交车异常兴奋,在他的心中爸爸是英雄,爸爸最伟大,“我长大了也要开公交车,爸爸开18路,我就开19路,比他还大。”
    提到家庭,黄有亭难免有些愧疚。每天从13时20分上车开始,黄有亭要在千山心城与星海广场之间往返4圈,1圈需要2个小时左右,有时候连上厕所的时间都没有,21时10分车辆进库,回到家已是22时多了。“我回家孩子们都睡了,从没有辅导过老大的功课,老二现在会爬了,正是需要人看护的时候,家里主要由我媳妇操持。现在冬运结束了,我可以早上送老大上学,然后收拾收拾家,买买菜,洗洗衣服。前段时间我妈住院,还是我爸送去的,家人给了我很大的支持。”黄有亭笑着表示,很感谢“家”这个坚强的后盾。日子过得虽不富裕,但只要一家人在一起,互相支持,彼此扶持,感恩满足,就是最快乐的事情。家对于黄有亭来说是软肋,更是铠甲。
    黄有亭喜欢钻研,乐于分享,先后带过10名徒弟。作为一名“90后”,傅照熙对亦师亦友的黄有亭钦佩有加,“我师父的车开得特别稳,他要我们时刻记住自己开的是拉人的车,乘客就是我们的家人。”18路途经“三院”、“金三角市场”、“香炉礁”、“五一广场”、“医大一院二部”、“星海广场”等人流密集站点,与南北主干道东北路、东联路部分重合,并与2条铁路线交叉,路况较为复杂。黄有亭教导徒弟,过信号灯和铁路道口时,提前做好停车准备,不要违章抢行。在日常的行驶中,坚持车辆停靠站台时,停稳车开门、关好门起步、不追前车、不压后车、保证乘客安全。
    黄有亭的岗位平凡,但服务却不凡。他的行为都源于内心最朴实的愿望:希望用真心、爱心、细心、耐心、热心、诚心和责任心,为每位乘客营造一个舒心、放心、安心的乘车环境,让他们感受到“流动之家”的温暖。
什么是爱岗敬业?黄有亭用行动做了完美的诠释。他也因此连续三届被评为集团公司标兵。

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